Snabb hjälp dygnet runt, för alla
Flexie är tillgänglig dygnet runt och är skapad för att hjälpa alla användare, oavsett roll – från anställda och chefer till systemadministratörer.
Istället för att leta i en manual kan du ställa din fråga direkt. En nyanställd kan till exempel snabbt få veta hur man ansöker om semester, medan en administratör kan få hjälp med att hitta en specifik inställning.
Flexie ger dig också länkar till specifika artiklar i vår kunskapsdatabas, där du kan fördjupa dig mer i ämnet.
Så här fungerar Flexie
Du öppnar Flexie via en ikon i Flex HRM, som ser ut som en pratbubbla. Den visas som default nere till höger, men du kan flytta den.
När du klickar på ikonen öppnas ett chattfönster där du kan skriva din fråga.
Helskärmsläge och navigering
-
Du kan klicka på pilikonen uppe till höger för att förstora fönstret till helskärmsläge. Du ser då tidigare konversationer och kan välja att starta en ny.
-
Avsluta helskärmsläget genom att klicka på ikonen i det övre högra hörnet igen.
-
Du stänger ner Flexie genom att klicka på krysset i cirkeln under chattfönstret.
-
Om du har Flexie öppen och byter vy i systemet, följer fönstret med och är öppet även när nästa vy laddas in.
Ser du inte Flexie i ditt Flex HRM?
Flexie rullas ut successivt till alla kunder. Har du inte pratbubblan nu så kommer den att dyka upp i framtiden.
Du behöver inte göra några inställningar för att öppna upp tillgången till Flexie.
Observera
Flexie är en AI och kan göra misstag. Dubbelkolla alltid viktig information.